Application Support Specialist – Labordiagnostik – Hamburg

Unbefristete Festanstellung · Standortbasiert · Keine Reisetätigkeit

Sie möchten weiterhin im wissenschaftlichen Umfeld arbeiten, aber nicht mehr täglich im Labor stehen?
Sie haben Freude an Technik, Kundenkontakt, einem strukturierten Arbeitsalltag und wünschen sich gleichzeitig Stabilität und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann könnte diese Position sehr gut zu Ihnen passen.

Für ein international tätiges und gesund wachsendes Diagnostikunternehmen suche ich einen Application Support Specialist in Hamburg.

Ihre Aufgaben

• Technischer & applikativer Kundensupport (telefonisch & per E-Mail)
• Bearbeitung, Dokumentation & Nachverfolgung von Kundenanfragen
• Administrative Tätigkeiten innerhalb des Support-Teams
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, R&D, QA und anderen Schnittstellen
• Bewertung technischer Fragestellungen und Ableitung von Lösungen

Ihr Profil

• Naturwissenschaftlicher oder technischer Hintergrund
  (z. B. BTA, MTA, CTA oder ein Studium der Biologie / Life Sciences)

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Nice-to-Have

• Erste Berufserfahrung im Labor oder technischen Support

• Kenntnisse in Molekularbiologie oder Real-Time-PCR

Willkommen sind sowohl Berufseinsteiger als auch erfahrene Kandidaten.
Wichtig sind Zuverlässigkeit und eine freundliche, serviceorientierte Art.

Das Unternehmen bietet einen stabilen Arbeitsplatz mit langfristige Perspektive in einem internationalen Umfeld. Zudem erwartet Sie eine familienfreundliche Unternehmenskultur mit modernen Benefits.

Besonders interessant ist diese Position für Menschen, die:

• weiterhin wissenschaftlich denken, aber nicht mehr „klassisch Labor“ möchten
• Freude daran haben, Probleme zu lösen & Anwender zu unterstützen
• Stabilität, Struktur und ein wertschätzendes Umfeld begrüßen
• langfristig Teil eines Teams sein möchten, das sich gegenseitig unterstützt

Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden, freue ich mich sehr über Ihre Kontaktaufnahme.